雨湖融媒10月27日讯（通讯员 杨凤）为让社保政策从“纸上”落到“实处”，切实解决居民在社保办理中的困惑，近日，广场街道福利社区以“社保服务进万家”为主题，组织开展社保政策宣传讲座活动，将专业、实用的社保知识送到居民身边，现场氛围热烈。
活动前期，社区工作人员通过入户走访、微信群通知、张贴海报等多种方式广泛宣传，精准聚焦老年居民、灵活就业人员等社保政策需求较高的群体，提前收集居民关心的热点问题，确保活动“按需开讲”。同时准备了丰富的社保政策手册、宣传折页等，为活动顺利开展做好充分准备。
活动当天，社区活动室座无虚席。讲座开始前，社区工作人员为居民发放了精心制作的社保政策宣传手册，内容涵盖养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等各类社保政策的适用范围、缴费标准、待遇享受等关键信息。过程中，社保讲解员运用通俗易懂的语言，结合实际案例，对社保政策进行了深入浅出的讲解。针对居民普遍关心的养老保险缴费年限、延迟法定退休年龄、医疗保险报销比例等问题，讲解员进行了详细解答，并现场演示了社保业务网上办理的操作流程，让居民直观的了解如何便捷的办理社保业务。
为增强活动的互动性和实效性，讲座设置了互动交流环节。居民们积极提问，就自身遇到的社保问题与讲解员进行面对面交流。讲解员耐心倾听，逐一解答，通过互动交流，不仅解决了居民的实际困惑，也进一步加深了居民对社保政策的理解。
通过此次宣传讲座，社区居民对社保政策有了更全面、更深入的了解。许多居民表示，以前对社保政策一知半解，参加讲座后，明白了各项社保政策的重要性和具体内容，知道如何根据自身情况选择合适的社保参保方案。
下一步，福利社区将持续关注居民需求，创新服务形式，通过“上门送服务”“线上微课堂”等方式，让社保服务覆盖更多群体，真正实现“惠民政策零距离，居民办事少跑腿”。
责编：梅晓蕾
来源：广场街道-福利社区
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